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29 avril 2026

Manager d’établissement marchand

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Cette formation prépare au métier de Manager d’Établissement Marchand, un professionnel chargé de piloter l’activité commerciale d’un point de vente et d’assurer sa performance. Elle permet d’acquérir les compétences nécessaires pour gérer une équipe, développer le chiffre d’affaires, organiser l’approvisionnement, optimiser la relation client et garantir le bon fonctionnement global de l’établissement.

Les apprenants développent également des compétences en management, en gestion commerciale, en merchandising, en suivi des indicateurs de performance et en organisation opérationnelle. La formation met l’accent sur le leadership, la prise de décision, la gestion des priorités et la satisfaction client, afin de permettre aux futurs managers de superviser efficacement l’ensemble des activités d’un commerce.

Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce et de la distribution et occuper un poste à responsabilités au sein d’un magasin, d’une enseigne spécialisée ou d’un établissement de grande distribution.

Que vais-je apprendre ?

  • Manager et accompagner une équipe au quotidien
  • Organiser l’activité commerciale d’un établissement marchand
  • Suivre les ventes et analyser les performances commerciales
  • Mettre en place des actions pour développer le chiffre d’affaires
  • Gérer les stocks, les commandes et l’approvisionnement
  • Assurer la qualité de l’accueil et de la relation client
  • Mettre en œuvre des techniques de merchandising et valoriser les produits
  • Planifier les tâches et optimiser l’organisation du point de vente
  • Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et les procédures internes
  • Prendre des décisions adaptées pour garantir la rentabilité de l’établissement

Course Content

À propos du formateur

4.00 (18 Avis)

24 Formations

1 étudiants

Prise en charge OPCO
Possibilité de zéro reste à charge
Durée:
Lectures: 0
Etudiants: Max 10
Niveau: BAC+2
Langue:
Certification:

Contenu pédagogique

  • Plateforme e-learning accessible 24h/24
  • Vidéos pédagogiques interactives
  • Supports de cours téléchargeables
  • Études de cas et mises en situation professionnelles
  • Classes virtuelles (live et replay)
  • Quiz et auto-évaluations
  • Suivi individualisé par des formateurs experts